Sin ventas no hay paraiso una serie de enrique de mora sobre ventas

Sin ventas no hay paraíso – la serie

¿Qué es el Paraíso?

Más allá de las definiciones primigenias de carácter religioso (jardín de las delicias, cielo), se entiende como paraíso un lugar muy ameno, en el que uno se siente en la gloria.

Si lo relacionamos con las ventas, podríamos decir que el paraíso se alcanza cuando consigues negocio y clientes (satisfechos) en abundancia.

Es decir, te sientes en el paraíso cuando, gracias a las ventas, tu vida (y la de tu negocio) entra en otra dimensión.

Ser resiliente está en el ADN de cualquier vendedor, pero, cuando las cosas te empiezan a ir rodadas (y te vas acercando al paraíso) sueles disfrutar mucho más de la actividad comercial.

No sólo por el nivel de negocio alcanzado sino, también, porque te percatas de que, al vender, estás realmente ayudando a otros (sean consumidores o empresas) a mejorar en algo.

Vender es una actividad muy humana.

Va de crear relaciones.

Cuando lo asumes, y te entregas a ello en cuerpo y alma, descubres que #VenderEsSexy.

De eso va #SinVentasNoHayParaíso, la serie que hemos estrenado, de la mano de Afilma.

Es una mini – serie para que:

👉 Aprendas sobre la venta y disfrutes con ella.

👉 Descubras el poder de la venta. Y lo sexy que es vender (si lo haces bien).

La primera temporada es en ABIERTO.

 

Índice de contenidos:

 

Serie Sin ventas no hay paraíso. Capítulo 1. Del propósito de la venta a la venta con propósito.

¿Vender es ayudar? ¿Te has planteado la importancia de tener un propósito superior a la hora de vender?

En este capítulo hablaremos del propósito de tu negocio. Estos son dos mensajes clave del episodio:

✅ El gran propósito de la venta debe ser AYUDAR.

✅ Tu negocio debe tener un PROPÓSITO que vaya MÁS ALLÁ de lo estrictamente comercial y empresarial.

Dale al play y disfruta de este primer episodio. Y si no quieres perderte nada, entra en mi canal de YouTube y ¡suscríbete a mi canal, no olvides activar las notificaciones para que te avise cuando suba el siguiente capítulo!

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Serie Sin ventas no hay paraíso. Capítulo 2. Seduce y venderás

 

Estos son tres mensajes clave del episodio:

✅ Vender es crear relaciones.

✅ Todos vendemos.

✅ Cuanto mejor seduzcas, más venderás.

Lo verás con mucho más detalle en el capítulo.

Espero que te guste.

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Serie Sin ventas no hay paraíso. Capítulo 3. ¿Cómo es el nuevo consumidor?

¿Tienes claro quién es tu cliente potencial? ¿Apuntas bien hacia tu público objetivo? ¿Conoces bien a tus clientes potenciales y reales?

Veamos estos temas en el capítulo 3 de la serie y aclara tus dudas. ¡Que lo disfrutes!

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Serie Sin ventas no hay paraíso. Capítulo 4. Del ‘dolor’ a la emoción de tu cliente

¿Dónde le ‘duele’ a tu cliente? ¿Tienes una propuesta de valor ganadora? ¿Tienes en cuenta las emociones de tu cliente?

Estos son algunos mensajes clave del episodio:

✅ ¿Dónde le duele? Esa es la pregunta que tienes que hacerte sobre tu cliente. Es decir, debes averiguar cuál es su ‘dolor’ (necesidad, problema, deseo).

✅ A partir de ahí, debes despertar en él las emociones adecuadas para que se percate de que tú puedes solucionarle ese dolor.

✅ Cuanto mejor sea tu propuesta de valor, más tocarás sus emociones.

✅ El valor debe estar no sólo en tu producto sino también en tu comunicación.

Lo verás con mucho más detalle en el capítulo.

Espero que te guste.

🎬 ¡Dentro vídeo!

 

¡Próximamente más capítulos! Uno por semana.

#svnhp #venderessexy #enriquedemora #LaNuevaVenta #svnhp1 #svnhp2 #svnhp3 #svnhp4 #svnhp5

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Serie Sin ventas no hay paraíso. Capítulo 5. ¡Atrae, no persigas!

Estos son algunos mensajes clave del episodio:

✅ Vender es crear relaciones. Y, como en una relación sentimental, eso pasa por atraer y no por perseguir.

✅    Debes identificar a tu cliente potencial, descubrir dónde se mueve y entrar en contacto con él del modo menos invasivo posible. E ir construyendo una relación, paso a paso.

✅ El marketing de contenidos te da visibilidad y te ayuda a atraer. Te lo pone más fácil, para que te lleguen clientes potenciales e iniciar conversaciones con ellos.

✅ Eso no es excluyente con que prospectes. Prospectar es salir al mercado a buscar proactivamente clientes. atrayendo, no persiguiendo.

Lo verás con mucho más detalle en el capítulo.

Espero que te guste.

🎬 ¡Dentro vídeo!

 

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Serie Sin ventas no hay paraíso. Capítulo 6. ¿Maldita o bendita competencia?

Este es el mensaje clave del episodio:

✅ Solemos visualizar a los competidores de nuestras empresas y negocios como verdaderos villanos.

✅ Pero…, si lo pensamos bien, la competencia no es tan maldita.

✅ ¿Por qué? Porque es una fuerza externa que nos obliga a mejorar.

Lo verás con algunos ejemplos y mucho más detalle en el capítulo.

Espero que te guste.

🎬 ¡Dentro vídeo!

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Serie Sin ventas no hay paraíso. Capítulo 7. Vender en digital en físico o en figital.

Estos son los mensajes clave del episodio:

✅ Vivimos tiempos ‘figitales’: nos movemos entre lo físico y lo digital.

✅ Tenemos a nuestro alcance un escenario digital gigantesco. En él se amplifican todas las posibilidades.

✅ La nueva venta debe ser digital, en mayor o menor medida.

Espero que te guste.

Lo verás con algunos ejemplos y mucho más detalle en el capítulo.

Espero que te guste.

🎬 ¡Dentro vídeo!

 

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Serie Sin ventas no hay paraíso. Capítulo 8. ¿Qué es el Social Selling? La venta a través de las redes sociales.

Estos son los mensajes clave del episodio:

✅ La venta digital se puede hacer de muchas formas. Una de ellas es el ‘Social Selling’, o sea la venta a través de las redes sociales.

✅ Debes descubrir en qué redes sociales están tus clientes. Y acudir a su encuentro.

✅ Para vender en redes sociales tienes que ‘salir a bailar’, es decir, invitar a conectar, recomendar, comentar y publicar.

✅ Vender va de conectar.

Lo verás con algunos ejemplos y mucho más detalle en el capítulo.

Espero que te guste.

🎬 ¡Dentro vídeo!

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Serie Sin ventas no hay paraíso. Capítulo 9. Tus amigos los robots: la IA y la venta.

 

Estos son los mensajes clave del episodio:

✅ Vender es una actividad muy humana… Pero lo inteligente es apoyarse en la tecnología. Y eso incluye la tan en boga Inteligencia Artificial (IA).

✅ La IA permite automatizar una parte del proceso de ventas, realizando las tareas más farragosas.

✅ Pero no se queda ahí… En los últimos tiempos hemos descubierto la IAG (Inteligencia Artificial Generativa), que nos ayuda en tareas mucho más sofisticadas, que sólo parecían al alcance de los humanos…

✅ ¿Los robots desplazarán a los vendedores? Más que sustituir a los vendedores, los complementan. Gracias a su ayuda, los vendedores pueden enfocarse en vender y aportar valor. En particular, crear relaciones con los clientes.

Espero que te guste.

🎬 ¡Dentro vídeo!

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Serie Sin Ventas no hay Paraíso. Capítulo 10. En el momento de la Venta

Como su nombre indica, va de ese momento en que por fin tienes al cliente potencial delante, cara a cara o ‘pantalla a pantalla’.

Estos son 3 consejos que incluye este episodio:

✅ Antes de la conversación, insúflate toda la energía posible. Cuanta más energía transmitas, más posibilidades de que el cliente la haga suya. Y, por tanto, de que te compre.

✅ Durante la reunión, intenta que hable el cliente potencial mucho más que tú. Así te dará pistas de lo que necesita y, también, de lo que le preocupa de tu oferta.

✅ Deja huella. La venta debe producirse en la mente del cliente. Debes ayudarle a construir imágenes mentales, recurriendo a las palabras, la imaginación, las metáforas o lo que quieras.

Verás que en el episodio desarrollo este tercer punto. Para que descubras cómo transmitirle al cliente potencial sensaciones y emociones que le dejen huella.

Espero que te guste.

🎬 ¡Dentro vídeo!

 

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Enrique de Mora

Conecta con tu interlocutor

Soy de los que hicieron el servicio militar. No me aportó gran cosa, la verdad. Eso sí, me dejó algunas anécdotas y aprendizajes.

Un recuerdo interesante

En aquel tiempo, coincidí con un militar de alta graduación -dicho sea, sin ninguna connotación alcohólica – que era absolutamente atípico.
No sólo por pertenecer al cuerpo jurídico-militar, sino por sus inclinaciones culturales (bastante más revolucionarias de lo que se estilaba en su entorno) y por su forma de ser.

Unos años después, me encontré fortuitamente con él en la calle, en Barcelona.
Me hizo mucha gracia el recurso que utilizó al saludarme:

“NO RECUERDO TU NOMBRE, PERO SÍ TU PRESENCIA”

Me pareció una fórmula fantástica para quedar razonablemente bien en esos encuentros con ‘conocidos poco conocidos’ o, simplemente, con conocidos de los que hemos olvidado el nombre.

De hecho, yo la aplico desde entonces. Mi reflexión:

¡Busca fórmulas que te hagan conectar con tus interlocutores! Y así, dejarás huella en ellos.

Eso, sin duda, te ayudará a vender (sea lo que sea lo que vendas).

Otra píldora de ventas que quisiera compartir hoy contigo es el arte de convertirte en un maestro de la síntesis. Esta técnica te ayudará a convertir tus comunicaciones en puro músculo, ya sabes publicaciones sin grasa.
Te la explico a continuación.

Un maestro de la síntesis

Piensa en una película que te guste ¿La tienes?
Intenta describirla en menos de 100 palabras (por escrito) ¿Lo has conseguido?

Ahora intenta sintetizar tu descripción en menos de 50 palabras. Es difícil, lo sé. Pero si te esfuerzas, lo vas a conseguir.
¿Lo has logrado? ¡Bingo!

Ahora intenta bajar de las 33 palabras. Léela y reléela, para intentar quitar sobrantes. Seguro que queda alguno. Algún adjetivo hueco, algún adverbio innecesario o alguna expresión redundante.

¿Conseguido? Bien. Te estás convirtiendo aceleradamente en un maestro de la síntesis.

¡Has reducido tu texto a la tercera parte de su longitud original! Ese ejercicio lo puedes aplicar a todo lo que escribas, por supuesto, lo puedes aplicar a tu discurso de ventas. Elimina lo superfluo.

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Evento online la nueva venta sexta edición

6ª Edición de la nueva venta – evento online

💥 A POR LA SEXTA 💥

No te voy a hablar de una cadena de televisión española que suscita tantas pasiones como odios…

Ni de la posible nueva Champions del Barça (lo veo realmente difícil 😎).

Ni tampoco de la próxima revolución industrial (si es que llevamos cinco, como defienden algunos).

NO.

Esto va de algo mucho más cercano y menos polémico.

Y me atrevo a decir que mucho más práctico para ti.

O eso creo…
Será el…

💥 MIÉRCOLES 24 DE ABRIL 💥

🕕 6pm España
🕙 10am Ciudad de México
🕚 11am Bogotá / Lima
🕐 1pm Buenos Aires / Montevideo / Santiago de Chile

Un EVENTO ONLINE 100% dedicado a las ventas.

En riguroso directo, te podrás llevar:

🏆 APRENDIZAJES para seducir y vender a tu audiencia en estos tiempos ‘figitales’.

🏆 La posibilidad de ganar (mediante sorteo) una SESIÓN DE MENTORING DE VENTAS conmigo.

🏆 Formar parte de una COMUNIDAD donde intercambiar conocimiento de negocio.

🏆 Y alguna cosa más…

💳 A un precio que amortizarás en un santiamén gracias a lo que aprenderás.

¿Te interesa?

Puedes ver los detalles y los beneficios de asistir al evento aquí 👉 www.enriquedemora.com/lanuevaventa

Si te encaja, ¡entra e inscríbete ya!

Si tienes alguna duda o pregunta, dime algo por mensaje privado.

¿Quieres llevar tu capacidad de ventas a otro nivel? Si la respuesta es sí, entra en la página del evento y reserva tu asiento.

una mujer sujetando un cartel que dice no

Cuando tu cliente dice no

¿Quién dijo que vender fuera fácil? No lo es.

Al buscar clientes, nos topamos con frecuencia con el NO por respuesta.

Cuando sucede, puede significar:

👉 Que tu producto no es para ese cliente.

👉 Que a lo mejor no lo es en ese momento.

👉 O a ese precio.

👉 O en su formato actual.

¿Y ahora qué?

Tu instinto comercial (y tu inteligencia emocional) te debe orientar sobre la conveniencia o no de ‘pelear’ esa venta.

O de volver a intentarlo pasado un tiempo, quizá ajustando algún aspecto de la oferta.

Desde luego, si el cliente potencial plantea objeciones evita ponerte a la defensiva 👉 Escúchale con atención y trata de empatizar.

¡Que plantee objeciones suele ser una señal de que las cosas van por buen camino!

¡Está interesado! Y por eso expone lo que le preocupa (las prestaciones, el precio, el plazo de entrega, el servicio postventa, lo que sea).

Tras escuchar y entender lo que le intranquiliza, rebaja sus preocupaciones, sin darles mayor importancia, compensándolas con alguna ventaja del producto (“sí, es un pelín más caro que el modelo tal, pero dura bastante más”).

Y ojo con precipitarte y adelantarte a objeciones que el cliente no ha presentado todavía y que quizá ni llegue a formular…

En resumen, actúa con empatía, con perspicacia y manejando bien los tiempos.

Sopesa qué te está realmente transmitiendo el cliente potencial y si tiene intención de comprarte (ahora o más adelante).

Es básico que tengas claro que, al vender, te encontrarás con frecuencia con un NO.

No pasa absolutamente nada.

La negativa de los clientes forma parte del proceso de venta.

Y es una FUENTE INFINITA DE APRENDIZAJES.

¿Qué te parece? ¡Te leo! 👇

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la virtud de pensar en los negocios

La virtud de pensar en los negocios

¿La filosofía tiene cabida en los negocios? La respuesta es rotunda: SÍ.

Ese es el tema que abordamos en el LinkedIn Live de este mes, con una invitada que me hace especial ilusión.

Es filósofa, como no podía ser de otra manera. Es autora de ‘La virtud de pensar’, un fascinante ensayo sobre cómo impulsar y cultivar el pensamiento crítico. Se trata de e Maria Angeles Quesa

Un live para reflexionar sobre la esencia de los negocios. Algo muy útil y necesario para no sucumbir a la inmediatez de estos tiempos.

Hemos conversado sobre cuestiones tan candentes como estas:

👉 El arte de hacerse y hacer preguntas

👉 El pensamiento crítico y las decisiones

👉 El propósito, la razón de ser de las empresas

👉 La ética y el humanismo como compromiso

Tecnología y filosofía.

 

 

charlas bbva

Fidelizar es sexy

¿Cómo crear una buena estrategia de fidelización? Ese fue el tema central de la entrevista que nos han hecho al empresario hostelero Carlos Galan y yo.

Carlos Galán es dueño del Grupo La Misión. Tiene restaurantes en Madrid y en Miami. Es un ‘pedazo’ de empresario y una gran persona.

La entrevista fue conducida por la periodista Josune Imízcoz , en un fantástico plató. Este diálogo forma parte del programa de BBVA ‘Compartiendo conocimiento’. Una plataforma que difunde contenidos inspiradores para pymes.

En nuestro encuentro hemos hablado de cómo ha cambiado el consumidor y la venta. Y, en particular, de cómo fidelizar clientes en estos tiempos ‘figitales’.

Destaco tres aspectos básicos para fidelizar a un cliente:

👉 Conocerlo muy bien.

👉 Proporcionarle experiencias memorables.

👉 Interactuar con él con frecuencia, tanto presencial como digitalmente (en particular, a través de las redes sociales).

Si quieres profundizar en el tema, te comparto la noticia (y la vídeo- entrevista).

Ha sido publicada por el diario El Mundo.

La puedes ver aquí.

 

 

una brújula que es la imagen del post de blog de enrique de mora la aventura de emprender

La aventura de emprender

Recuerdo bien la primera vez que compré la Revista Emprendedores España.

Fue hace mucho tiempo, en el aeropuerto de Madrid, antes de un largo viaje a América Latina. En aquel momento era directivo en un laboratorio farmacéutico. Unos años después emprendí mi primer proyecto propio y empecé a aparecer yo mismo en dicha revista.

Esta foto corresponde a la primera vez.

 Revista Emprendedores España.

Fue ni más ni menos que hace 20 años. Explicando en la sección ‘Emprendedores con ingenio’ algunas claves de la primera empresa que fundé (una consultora en estrategia empresarial y formación directiva). Después, aparecí media docena de veces más.

En estos 20 años he conocido a muchos otros emprendedores. Unos por vocación y otros, por necesidad. Todos tienen su mérito.

¿Cualquiera puede emprender?

Creo rotundamente que no. Detectar una oportunidad de negocio y empezar tu propio proyecto empresarial requiere una ‘madera’ especial.

No hay que ser un superhéroe…, pero debes estar dispuesto a asumir riesgos. Aquí tienes 10 características que considero imprescindibles para lanzarse a la aventura de emprender:

1️⃣ INICIATIVA. El movimiento se demuestra andando.

2️⃣ VISIÓN ESTRATÉGICA Y SENTIDO DEL NEGOCIO. Para vislumbrar hacia dónde vas y sustentarlo con números.

3️⃣ CONOCIMIENTOS DE MARKETING Y VENTAS. Para estudiar el mercado y ofrecer algo que solucione un problema real.

4️⃣ CREATIVIDAD E INNOVACIÓN. Para ofrecer valor añadido al mercado y convertirte en un referente para tus clientes. La tecnología ya no es un plus, es esencial.

5️⃣ COMUNICACIÓN. Para convencer de las bondades de tu idea de negocio a socios, clientes y colaboradores (y, a veces, a inversores, socios y entidades financieras).

6️⃣ NEGOCIACIÓN. Para ‘lidiar’ con proveedores, clientes, empleados y socios, entre otros.

7️⃣ FOCO. Para mantener el rumbo y saber enfocarte en tu público objetivo, en tu producto, en los canales que elijas, en sostener tu esfuerzo, etc.

8️⃣ LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO. Para guiar a tus colaboradores, desde el ejemplo. Y para colaborar con ellos, desde dentro (no desde las ‘alturas’).

9️⃣ RESILIENCIA, FLEXIBILIDAD Y REPRISE. Para ajustar lo que haga falta (y/o pivotar)

🔟 MOTIVACIÓN, PASIÓN Y AMBICIÓN. Te darán la energía suficiente para perseverar.

📍 Si estás emprendiendo y buscas un mentor, quizá te puedo ayudar 😉. Si te interesa, ponte en contacto.

monetizar una marca personal

Marca personal y monetización

Cualquiera puede trabajar su marca personal. Hay gente que lo hace y gente que no. Lo bueno es que no sólo puedes trabajarla, también puedes potenciarla e incluso monetizarla.

Hay diferentes formas de generar ingresos mediante tu marca personal. Ese es el tema del que hemos hablado en el LinkedIn Live de este mes. Con una invitada que sabe mucho al respecto. Y cuya trayectoria demuestra precisamente que aplica lo que predica.
Se trata de Maria Begue

¡Seguro que la conoces!

👉 Consultora de Marca Personal en LinkedIn
👉 Creadora de contenido sobre desarrollo personal y negocios online
👉 Senior Manager en HubSpot

María es la protagonista del live  👉 MONETIZAR UNA MARCA PERSONAL EN 2024

Hemos conversado sobre cuestiones actuales y prácticas:

👉 Trabajar tu marca personal siendo empleado
👉 Cómo monetizar tu marca personal
👉 El conocimiento que hay en tu cabeza tiene valor
👉 Como crear contenido que la gente quiera leer
👉 El poder del interés compuesto en una marca personal

Apasionante, ¿verdad?

La marca personal está más en boga que nunca. A todos nos debería interesar trabajarla (seamos empleados, emprendedores o empresarios).

Espero que disfrutes del live. Y si no quieres perderte estos directos suscríbete a mi canal.

Algunos de estos live son exclusivos para los suscriptores de mi newsletter  ‘Vender es sexy’ 📥 Para recibir consejos y reflexiones sobre la nueva forma de vender, y los directos privados, suscríbete GRATIS a mi newsletter.

monetizar una marca personal

 

hombre con los brazos abiertos en una montaña sobre las nubes

Eres un (emprendedor) idealista

¿Cuántos emprendedores habrán oído esa frase?

Pronunciada por alguien cercano…

Y que, con la mejor intención del mundo, les advierte sobre lo arriesgado de su sueño empresarial.

Precisamente eso fue lo que le espetó al fundador de idealista su madre…

Cuando su hijo le contó el proyecto de crear una página web para la búsqueda de pisos.

De ahí surgió el nombre del que se convertiría rápidamente en el portal inmobiliario de referencia en España.

Sucedió en 1999.

Jesús Encinar había vuelto a Madrid, tras estudiar un MBA en Harvard y trabajar en Silicon Valley (en Amazon).

Al buscar casa, se percató de que en el mercado español no existían los portales inmobiliarios que había en Estados Unidos.

Por aquel entonces, el modo de anunciar el alquiler o la venta de una vivienda en España consistía en publicar un anuncio en el periódico o acudir a una inmobiliaria (amén de colocar un cartel físico en la finca).

Y aquel emprendedor vio una oportunidad, que puso en marcha con su hermano Fernando y César Oteiza: llevar los anuncios inmobiliarios a Internet, basando el negocio en la venta de anuncios (no en cobrar comisiones)

Su idea fue seguida por medio centenar de páginas con idéntico propósito.

La que prosperó fue Idealista.

Un cuarto de siglo después es el líder absoluto del mercado español (y colíder del italiano, consolidando también su presencia en Portugal).

Cuenta con una plantilla total de unos 1.100 trabajadores, con 220 millones en ingresos en 2022 y ebitda por 80 millones.

Dos de sus factores de éxito han sido la tecnología y la apuesta por desarrollar una experiencia de usuario sencilla y práctica.

Idealista es uno de los pocos unicornios españoles (así se denomina a las compañías emergentes que superan los 1.000 millones de dólares de valoración).

Estos días Idealista está en los medios de comunicación porque su actual accionista mayoritario, el fondo sueco EQT, ha lanzado la venta de la compañía a un precio récord para una tecnológica en el mercado español, 2.500 millones de euros.

Con un objetivo muy concreto: adquirir el músculo suficiente para abordar una gran expansión internacional.

Emprender no es nada fácil, pero Idealista es un caso claro de éxito.

Y tú, ¿Eres un idealista?

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Desarrollando una estrategia de éxito para el sector del fitness

Desarrollando una estrategia de ventas exitosa para el sector del fitness

En el competido mundo del fitness,la especialización es la clave para cautivar al cliente en un mercado saturado. El enfoque en un público objetivo específico es esencial para diferenciarse y construir relaciones sólidas.

Los gimnasios deben considerar dirigirse a segmentos específicos de la población, como la Generación Z, mujeres, embarazadas, o incluso niños de edades comprendidas entre los 5 y 15 años. Esta estrategia de nicho permite una conexión más profunda con los clientes y fomenta la fidelización.

La pregunta que surge es: ¿cómo lograr que los clientes no solo paguen, sino que también se conviertan en defensores apasionados del gimnasio? la clave podría estar en convertirlos en «fans», es decir, en generar experiencias memorables que vayan más allá de simplemente ofrecer precios bajos. En lugar de competir únicamente en el terreno del precio, los gimnasios deben centrarse en crear propuestas de valor únicas y sofisticadas.

En este sentido, la diferenciación es esencial. La batalla por el precio limita la distinción entre competidores, lo que lleva a una guerra de precios insostenible a largo plazo. En cambio, si nos enfocamos en aspectos como la tecnología, los servicios especializados o la atención a un público específico es probable que destaquemos en el mercado.

Y aún hay más, la especialización no solo se trata de dirigirse a un segmento demográfico particular, sino también de ofrecer una experiencia única y personalizada. Si bien puede ser desafiante satisfacer a todos los grupos de edad en un solo espacio, la especialización permite aprovechar al máximo los recursos disponibles y optimizar la experiencia del cliente.

En cuanto a la estrategia de venta, apostaría por un enfoque holístico que combine el aspecto del entretenimiento con la promoción de la salud.

Siempre será importante comunicar los beneficios emocionales y físicos del ejercicio, en lugar de simplemente enumerar las instalaciones disponibles. No podemos olvidar la importancia de crear una comunidad comprometida que comparta experiencias positivas dentro del gimnasio.

Para acabar, es importante también cuidar al equipo de trabajo, ya que la satisfacción laboral se refleja directamente en la calidad del servicio al cliente. Un personal motivado y feliz contribuye significativamente a la experiencia general del cliente y, por ende, a la propuesta de valor del gimnasio.

Si eres un profesional del fitness y buscas destacar en un mercado cada vez más competitivo, además de estos consejos como la especialización, la diferenciación y la creación de experiencias únicas, puedes ir al artículo completo en la revista CMDSPORT