google caso de éxito

NO SIEMPRE GANA EL MÁS RÁPIDO 

Google fue fundado en 1998.

Concretamente, fue el 24º motor de búsqueda en aparecer en escena…

Sí, sí, el vigesimocuarto.

¿En qué posición se encuentra Google ahora?

Pues eso.

Es el líder indiscutible. El ‘number one’.

Los motores de búsqueda buscan conectar a las personas desde una consulta hasta un destino.
Aspiran a entender la INTENCIÓN DEL USUARIO 👉 ¿Qué quiere encontrar?

Larry Page y Sergey Brin, los cofundadores de Google, se centraron en DIFERENCIAR su motor de búsqueda y en crear un producto atractivo desde el principio.

La idea revolucionaria de Google fue PageRank, un sistema de clasificación que priorizaba las páginas web utilizando la PRUEBA SOCIAL 👉 cuanto más enlazan otros dominios a una página web, más alta es su posición en los resultados de búsqueda de Google.

Es decir, existe una prueba social proporcionada por otros usuarios de que se trata de un recurso útil.

El método de indexación de Google contrasta con el de otros motores de búsqueda, que clasifican las páginas analizando su contenido en función de la densidad de palabras clave.

Page y Brin eran dos chicos espabilados de Stanford que intentaban resolver un problema en internet.

Su enfoque en la creación de un producto que comprendiera la intención de búsqueda del usuario fue el gran servicio que aportaron al mundo.

Y funcionó. Vaya que si funcionó…

Eso es “saber acertar”

Dos años después, incorporaron AdWords (hoy, Google Ads) a su motor de búsqueda y monetizaron su tráfico.

Esta es la historia real del arranque de Google.

La cuentan muy bien Matt Fortnow y Qu Harrison Terry en su libro ‘Manual de uso de los NFT’, al comparar los inicios de los NFT con los de Internet.

Si quieres diferenciar tu negocio, piensa primero en la necesidad que quieres resolver.

Y piensa también en que no siempre gana el más rápido…

Obsesiónate más en ser EL MEJOR que en ser el primero en llegar… A la larga, el que se lleva el gato al agua es el mejor.

¿Te resuena esta historia de Google?

 

Para acabar

 

Larry y Sergey mediante relaciones y conexiones:

  • Supieron acertar y lo siguen haciendo con sus servicios nuevos, porque cuando se produce ese encaje (entre la necesidad del cliente y tú producto) ahí empieza la magia.

 

  • Supieron hacerlo mejor que otros, adaptarse y entender el mercado.

Si tú también quieres aprender a vender más y mejor a través de las conexiones y nuevas estrategias de ventas te dejo un recurso que igual has escuchado antes 😉 La Nueva Venta

 

Y recuerda seguirme en mis redes para no perderte contenidos diferentes y adaptados para tí que quieres aprender de ventas, management y liderazgo:

TOP SALES SUMMIT

VENTAS TAMBIÉN SE ESCRIBE CON V…

La actividad principal de una empresa es LA VENTA.⁣ ⁣

Para nacer, crecer y desarrollarse, una empresa -pequeña o grande, industrial o comercial, pública o privada-, necesita ineludiblemente VENDER. ⁣ ⁣

Es decir, atraer y captar CLIENTES…. Y, a partir de ahí, satisfacerlos y fidelizarlos. ⁣ ⁣ En menos de dos meses, se celebrará la 2ª Edición del MAYOR EVENTO DE VENTAS jamás realizado en PORTUGAL.⁣ ⁣

¿CUÁNDO? 21 – 22 septiembre 2022⁣ ⁣

¿DÓNDE? En Vila Nova de Gaia (sí, sí 👉 la ciudad que está enfrente de Oporto, del otro lado del Duero, y en la que abundan las bodegas)⁣ ⁣

¿CÓMO? en formato híbrido (presencial y online);⁣ ⁣ Este ‘eventazo’ se llama TOP SALES SUMMIT… ⁣ ⁣

Y va a conseguir que, durante dos días, Vila Nova de Gaia se olvide (más o menos) del Vino y lo sustituya por las Ventas…. ⁣ ⁣ Eso sí, todo comienza por V 😜.⁣ ⁣ Gracias al ‘Top Sales Summit’, Gaia se convertirá en la «Capital de las Ventas».⁣ ⁣

El evento encadenará conferencias e intervenciones de más de 70 especialistas en ventas nacionales e internacionales.⁣ ⁣ Y allí estaré yo. Aportando mi granito de arena sobre la nueva forma de vender… 😊⁣ ⁣

Si te interesa, asómate aquí puedes saber más e inscribirte.

¿Ha cambiado la forma de vender? ⁣

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linkedin live primer semestre 2022

En directo LinkedIn Live primer semestre 2022

La venta es aportar valor y prueba de ello son todos estos live del primer semestre de 2022.

En ellos aportamos ese valor a la venta a través de todas las recomendaciones y consejos que nos deja esta serie de entrevistas con líderes de opinión, directivos, emprendedores, CEOs y personalidades variopintas, todas ellas muy bien posicionadas en su nicho como: Ariel Hernández, Mar Domínguez Seda, Laura Raya, Jordi Alemany, Arancha Ruiz Bachs, David Tomás.

Todas estas personas con las que he tenido la oportunidad de conversar sobre sus campos de expertise nos han dejado estrategias y herramientas que ellas mismas aplican en sus profesiones y que les han ayudado a alcanzar el éxito.

Por eso si realmente te apetece mejorar, formarte, inspirarte en ventas, liderazgo, comunicación, etc y además conocer a la persona y al profesional que hay detrás de estas carreras exitosas, te invito a escuchar las entrevistas a continuación relatadas, comienzo por la más actual y te las dejo todas a continuación:

1. ‘EL NUEVO MARKETING ES COMPARTIR’ LinkedIn Live con David Tomás

 

Hablamos sobre marketing con David Tomas, CEO y cofundador de la conocida agencia Cyberclick.

En 2012 fue nombrado uno de los 20 emprendedores más influyentes en España, según la Global Entrepreneurship Week 2012 e IESE.

Además, David es autor de «La empresa más feliz del mundo» y «Diario de un Millennial».

Bajo el título ‘EL NUEVO MARKETING ES COMPARTIR’ hablamos de:

👉 ¿Cómo es el nuevo marketing?

👉 Marketing y ética

👉 Marketing, datos y relaciones

👉 ¿Mejor Inbound o Outbound?

👉 ¿En los tiempos híbridos el Smarketing es obligado?

Los mejores vendedores buscan potenciar las relaciones humanas además de ofrecer el mejor producto-servicio posible.

Con David hablamos del La nueva Venta y el Nuevo Marketing. Esa “nueva relación” entre ambos departamentos. El nuevo marketing es DAR. El foco se desplaza del producto a la empresa, a su filosofía empresarial. Hoy en día van de la mano, ventas y marketing.

 

 

2. ‘¿TODO ES POSIBLE EN EL METAVERSO?’ LinkedIn Live con Laura Raya

 

Hablamos sobre el metaverso, ese tema que está en boca de todos, con Laura Raya Gonzalez

Es Doctora en Ingeniería Informática y Directora en U-tad de Postgrados de Tecnologías Inmersivas y Realidad Virtual.

Además, es una reconocida divulgadora en Realidad Virtual y, en los últimos tiempos, en el Metaverso.

Bajo el título ‘¿TODO ES POSIBLE EN EL METAVERSO?’ Laura y yo charlamos, entre otras, de estas cuestiones:

👉 ¿Qué es el metaverso?
👉 ¿Para qué sirve o servirá?
👉 ¿El metaverso tendrá una economía propia?
👉 Principales desafíos del metaverso

 

 

 

3. ‘LIDERAZGO IMPERFECTO’ LinkedIn Live con Jordi Alemany

 

Jordi Alemany presenta en directo su flamante libro ‘LIDERAZGO IMPERFECTO’…

Para los pocos que no lo conozcáis 👉Jordi es una de las grandes figuras de LinkedIn.

Es Mentor de negocios, conferenciante y Linkedin Top Voice.

Jordi está especializado en Liderazgo (Innovador), Transformación cultural y desarrollo de talento.

Y, además, es autor del libro «Liderazgo Imperfecto», que se acaba de publicar.

Hablamos del libro. Y, por supuesto, de liderazgo, donde Jordi responde a cuestiones como estas:

👉 ¿Existe el liderazgo perfecto?
👉 ¿Los jefes son villanos?
👉 ¿Los líderes son superhéroes?

 

 

4. ¿CÓMO LOGRAR QUE COMPREN TU TALENTO?  LinkedIn Live con Arancha Ruiz Bachs

Huelgan presentaciones, pero… para los pocos que no la conozcáis Arancha Ruiz Bachs
es Headhunter & Talentist.

Está especializada en Marca personal, Carrera Profesional y Liderazgo. Además, es LinkedIn Top Voice y una autora de éxito.

Charlamos, entre otras, de estas cuestiones:

👉 ¿Es fácil o difícil descubrir nuestro talento?

👉 ¿Qué relación hay entre talento y marca personal?

👉 Consejos básicos para trabajar la marca personal

👉 Desde la óptica de carrera profesional, ¿Cómo hacer atractivo tu talento (para que te lo puedan comprar)?

👉 ¿Qué vías / canales son las mejores para proyectar tu talento?

 

5. ¿EMPRENDER Y VENDER VAN DE LA MANO? LinkedIn Live con Mar Domínguez Seda

 

Mar Domínguez Seda, LinkedIn Top Voice y empresaria digital de éxito, nos habla sobre:

👉 ¿Qué cualidades definen a un emprendedor?
👉 ¿Emprender y vender son sinónimos?
👉 ¿Una empresa puede permitirse no digitalizarse?
👉 ¿Las redes sociales son un canal de venta?
👉 ¿Marketing y Ventas deben alinearse?

 

 

6. MARCA PERSONAL E INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LAS VENTAS LinkedIn Live con Ariel Hernández

 

Abrimos la temporada con un invitado de excepción: Ariel Hernández que con Talento y constancia ha creado en esta red una comunidad grandiosa.

 

El tema: MARCA PERSONAL E INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LAS VENTAS donde hablamos sobre:

 

👉 ¿Cómo aplicar la marca personal en el mundo de la venta?

👉 ¿Qué importancia tiene la Inteligencia Emocional al vender?

👉 ¿Cómo impacta la pandemia en los vendedores?

 

Todo ello aplicable a negocios de tamaños variados…

 

¿Eres vendedor, directivo, empresario o emprendedor? ¡Este LIVE es para ti!

 

¡No te lo puedes perder!

 

 

 

Y para acabar si quieres ir a la lista completa de mi canal de YouTube y suscribirte para que te avise automáticamente del resto de live que iré subiendo a partir de septiembre, haz clic y suscríbete para formarte e informarte de la mano de los mejores.

Gracias por llegar hasta aquí.

Canal ceo desayunos

DESAYUNO EN CANAL CEO

☕ DESAYUNOS INSPIRADORES ☕ ⁣⁣

⁣⁣Hay desayunos a secas…⁣

⁣Y hay desayunos inspiradores…⁣

Canal CEO, un verdadero espacio de encuentro para directivos, celebró uno de los segundos el pasado jueves 23 de junio.⁣

Entre cafés, zumos y croissants, reflexionamos sobre los retos de LA NUEVA VENTA… ⁣

⁣Lo hicimos a través de una entrevista guiada por mi amiga Noemi Boza

[Con quien he tenido el placer de colaborar en muchas ocasiones a lo largo y ancho de la geografía española…] ⁣

⁣Hablamos de cómo ha cambiado el consumidor -mucho más informado, conectado y exigente que nunca- y, por tanto, de cómo debe cambiar LA VENTA para atraer y seducir a los clientes, presencial y digitalmente.⁣

⁣Porque si la forma de comprar ha cambiado radicalmente. Y si el consumidor cambia, la venta tiene que cambiar.

Este encuentro nos deja titulares muy interesantes, como por ejemplo:

«Vender con propósito forma parte del futuro». «La venta se irá apoyando cada vez más en tecnología»

 

Es por eso, por lo que se caracterizan las organizaciones orientadas a la venta híbrida. Y por ser conscientes de obtener mayor alcance y más posibilidades con este tipo de venta. Aplicar la tecnología para tener la posibilidad de identificar dónde está nuestro cliente. Y mayor facilidad para interactuar con ellos para crear relaciones.

 

 

«El buen vendedor tiene que tener mucha inteligencia emocional»

 

Y además utilizar las herramientas digitales para prospectar. En ventas uno de los grandes errores es no hacer la labor previa de investigar el mercado al que tienes que acudir. El buen vendedor lo primero que hace es investigar previamente al cliente.

 

«Cuando el cliente repite la compra creo que podemos hablar de un cliente de verdad»

 

Un cliente no es aquel que compra una vez. Cuando el cliente repite la compra creo que podemos hablar de un cliente de verdad. La buena venta funciona a largo plazo. La mala venta a corto plazo.

 

DESAYUNO EN CANAL CEO

 

«La gente cada vez le da más valor al propósito de la empresa».

 

Y es que nuestro producto o servicio no debe ser lo único que nos conecte con nuestro cliente. La venta con propósito debe hacerse desde la autenticidad. Del propósito al despropósito sólo hay 3 letras.

«La presencia digital de una marca te acerca a los consumidores»

Más allá de lo físico y lo digital, el secreto está la suma de la inteligencia del dato y el toque humano. Un nuevo desafío para un nuevo mundo en el que todo está en venta. Ser es un buen vendedor requiere de muchas habilidades presenciales y digitales y además de vendedores digitales, somos clientes ‘fidigitales’: físicos y digitales.

 

DESAYUNO EN CANAL CEO

 

La Nueva Venta es un libro que es un auténtico manual de instrucciones para conocer la nueva venta del presente.

 

«En una organización moderna, todo el mundo tiene que vender»

 

Anticiparse a las necesidades del nuevo cliente es la clave del éxito de las ventas. Para ello, hay que saber seducirlo y construir una auténtica relación de confianza. Pero, ¿cómo podemos lograrlo?, ¿cómo diferenciamos la buena y la mala venta?, ¿qué papel juega la venta híbrida en la venta?

En el Desayuno Canal CEO de junio, celebrado en la sede del IMF Smart Education, hemos respondido a todas estas cuestiones de la mano del consultor y escritor Enrique de Mora. Este Desayuno Canal CEO ha sido posible gracias a Nacex, Number 16 School,, Harvard Deusto y el partner académico IMF Smart Education. Puedes ver la noticia completa en su web.

explorando metaversos

EXPLORANDO METAVERSOS

Sigo explorando el metaverso. Leyendo y charlando con gente que sabe del tema.

Recomiendo el libro ‘METAVERSOS’, de Óscar Peña. Es el primero en castellano sobre este futuro que se nos está echando encima…

Además, consta de unas magníficas ilustraciones. Entre muchas otras cosas, Óscar Peña habla de que el metaverso puede ser una GRAN OPORTUNIDAD PARA LOS CREADORES…

Habrá que llenar el metaverso (los metaversos). de contenido y de experiencias. Por eso, con el metaverso llegará definitivamente la hora de los creadores.

Ya pasó con internet. Ha habido dos etapas: 1º, la de los constructores de páginas y de sitios web y luego, gracias a herramientas variadas cualquier persona pudo publicar sus ideas. Mucha gente está aprovechando su acceso a audiencias variadas para monetizar su trabajo creativo.

Eso debería amplificarse con el metaverso. Se abren oportunidades enormes para los creadores de contenido, con posibilidades infinitas. especialmente para aquellos que tengan habilidades fantásticas para crear contenidos narrativas y experiencias en 3 D.

Según el autor del libro, puedes incluso con un golpe de suerte ganarte la vida creando tu propia empresa alrededor de una audiencia fiel y comprometida. Eso antes no era posible.

La aparición de los NFT ha demostrado que la creatividad digital también tiene un precio. A estos bienes se les asigna un certificado de autenticidad y de autoría, el valor de partida y todas las adquisiciones y transacciones vinculadas a él. la gente los adquiere por varios motivos bien porque hay un vínculo emocional entre la marca o el autor que lo ha creado y la persona que lo adquiere, bien porque espera venderlo a futuro por un precio mayor al de adquisición.

 

El metaverso es un tema tan y tan atractivo que nos seduce y envuelve desde hace unos meses. Fue en febrero de este año cuando te di en este mismo blog algunas claves para una primera aproximación al metaverso enfocado en las ventas. 

Y semanas después te hablé sobre las expectativas, realidades y retos de las empresas para con el metaverso. 

En ese mismo post te dejé enlazado el vídeo con el webinar al respecto desde la  titulado de la misma manera: ‘METAVERSO: EXPECTATIVAS, REALIDADES Y RETOS DE LAS EMPRESAS’.

Y hoy te dejo enlazado en este post el LinkedIn Live que he realizado con Laura Raya Gonzalez profundizando aún más sobre el tema. Laura es Doctora en Ingeniería Informática y Directora en U-tad de Postgrados de Tecnologías Inmersivas y Realidad Virtual.

Y reconocida divulgadora en Realidad Virtual y, en los últimos tiempos, en el Metaverso.

En este vídeo abordamos cuestiones como estas:

👉 ¿Qué es el metaverso?
👉 ¿Para qué sirve o servirá?
👉 ¿El metaverso tendrá una economía propia?
👉 Principales desafíos del metaverso

 

No te quedes sin explorarlos por ti mismo-a.

 

 

 

feria del libro de madrid enrique de mora y la nueva venta

LA ALEGRÍA DE ESCRIBIR

Tiempo muy soleado. Flores todavía en su esplendor primaveral. Estanques, fuentes y cascadas rebosantes de agua que refresca el ambiente. Y el bullicio de la gente paseando y disfrutando de las terrazas …

Ese es el contexto de este domingo 29 en Madrid. Concretamente, en el Parque del Retiro donde se celebra la FERIA DEL LIBRO. Arranca la 81ª edición. Vuelven los libros a las casetas, los autores a las firmas y los lectores al Paseo Fernán Núñez de El Retiro. Hoy he tenido la suerte de vivirlo desde dentro.

Como autor, escribo por el placer de hacerlo y de crear. Y, también, por el placer de que me lean. En mi caso, como autor de varios libros y todavía reciente la publicación del último (#LaNuevaVenta) Hoy sin duda he pasado de la ALEGRÍA DE ESCRIBIR, a la de CONVERSAR con mis lectores… Y a la de FIRMAR algún que otro ejemplar…😉

INTERACTUAR con tus lectores es de lo más gratificante.

En los últimos años, las redes sociales han permitido amplificar esa interacción…

Pero no hay nada como la conversación y la INTERACCIÓN PRESENCIAL.

La gran cita del sector editorial vuelve a la plena normalidad [Tras dos ediciones muy extrañas: la del 2020, sólo online, y la del 2021, entre mascarillas y en fechas atípicas]

La Feria del Libro es un verdadero ESPACIO DE ENCUENTRO entre editores, libreros, autores y lectores…

Alrededor de los protagonistas indiscutibles: LOS LIBROS.

Unos los escriben, otros los producen, otros los distribuyen y, finalmente, otros los leen. Y es ahí, en la lectura, donde el círculo adquiere todo su sentido y se torna virtuoso.

Recordemos al gran Borges 👉 “De los diversos instrumentos inventados por el hombre, el más asombroso es el libro; todos los demás son extensiones de su cuerpo… Sólo el libro es una extensión de la imaginación y la memoria”.

Algunos datos de interés sobre la Feria del Libro de Madrid:

👉 Fue inaugurada en 1933. Durante muchos años se celebró en el Paseo de Recoletos.

👉 Desde 1967 se celebra en el Parque de El Retiro porque, ante su imparable crecimiento – solicitudes de participación de libreros, editores y distribuidores-, tuvo que trasladarse a un espacio mucho mayor. Y ahí sigue…

👉 Por primera vez, tiene una mujer al frente: Eva Orúe. La nueva directora está impulsando la expansión y modernización de la feria.

👉 Para reducir la contaminación acústica y ambiental, en esta edición desaparecen la megafonía (de las firmas) y los planos de papel (que guiaban a los visitantes a las casetas). Se sustituirán por vinilos, pantallas, códigos QR y por unos informadores vestidos de naranja que indicarán dónde se realizan las firmas.

👉 El lema de la nueva edición es “Hojea el mundo” ya que la temática del viaje será protagonista de la feria.

👉 El cartel de esta edición es de Isaac Sánchez. Es un homenaje al mundo del cómic. Refleja el carácter festivo del evento y transmite LA ALEGRÍA DE LEER.

👉 Este año hubo 378 casetas, entre ellas la CASETA de Ediciones Urano (nº 289) donde he tenido el PLACER de firmar, conversar y sentir la Feria del Libro desde dentro. Estoy sencillamente feliz y agradecido.

formación sobre la nueva venta

Donde la formación es arte

Santiago de Compostela es una ciudad que no necesita presentación. Por su belleza arquitectónica y por su gastronomía.

Y, cómo no, por ser Patrimonio de la Humanidad y uno de los tres grandes núcleos de peregrinación del cristianismo (junto con Jerusalén y Roma).

Un astrónomo gallego, José Ángel Docobo, acuñó hace unas décadas una frase que hizo fortuna 👉 «Santiago, la ciudad donde la lluvia es arte».

Me permito parafrasearla para llevarla al terreno de la formación:

🎨 SANTIAGO, DONDE LA FORMACIÓN ES ARTE 🎨

Ya que Santiago es la sede de FEUGA. Fundación Universidad Empresa Gallega, dedicada a fomentar el desarrollo tecnológico, social y económico de Galicia.

FEUGA apuesta clara y decididamente por la formación de negocio y en habilidades.

Pues bien, dentro de menos de tres semanas estaré en ese fantástico marco llamado Santiago.

Para impartir un curso único y diferente, sobre la nueva forma de vender en estos tiempos híbridos.

✅ ¿EL LUGAR? 👉 Sede de FEUGA

✅ ¿LA FECHA? 👉 jueves 16 de junio, de 9h a 18h

✅ ¿EL CURSO? 👉 LA NUEVA VENTA: SEDUCIR Y VENDER EN CLAVE HÍBRIDA

Hablaremos de forma práctica de venta con propósito, de cómo es el nuevo consumidor, de la importancia de atraer más que de perseguir, de la venta digital e híbrida, de Social Selling (venta a través de redes sociales) y de unas cuantas cosas más.

👉 ¿Eres emprendedor, empresario, directivo, vendedor, autónomo?

👉 ¿Te interesa conocer lo último en ventas?

👉 ¿Quieres aprender y disfrutar?

👉 ¿Quieres pisar Santiago de Compostela?

Pues ya sabes… 😊

¡Te esperamos el JUEVES 16 DE JUNIO!  La fecha límite de inscripción es el jueves 9 de junio.

FEUGA ha lanzado el curso a un precio especial. ¡Date prisa! Quedan muy pocas plazas. Aquí encontrarás la info para inscribirte-> www.feuga.es/cursos/curso-la-nueva-venta-seducir-y-vender-en-clave-hibrida

Ya sabes, en pocas semanas emprenderé el camino de Santiago… Y sería un placer verte por allí 😉.

La venta está en plena revolución. Entre otras cosas, porque ahora brilla con luz propia una nueva protagonista: la venta digital, esto es parte de La Nueva Venta.

El Social Selling empieza con contacto online y termina con contacto offline

El Social Selling empieza con contacto online y termina con contacto offline

Hay dos factores clave en el Social Selling. Son, por un lado, el contenido y, por otro, el objetivo de trasladar la relación fuera de la red en el momento propicio.

 

Lo primero impulsará lo segundo.

 

Si proporcionas buen contenido de forma constante logras atraer a clientes potenciales, se va creando una relación y llega un momento en que se hace evidente la necesidad de saltar al exterior de la red que sea: intercambiando mails, número de teléfono y quedando presencialmente.

 

Dicho de otro modo, muy frecuentemente -por lo menos en B2B-, la conversación iniciada en las redes sociales pasa al teléfono, la videollamada o el encuentro presencial.

 

El Social Selling empieza siempre con contacto online y a menudo termina con contacto offline. La nueva venta transita de forma natural entre ambos mundos.

 

Hagamos un ejercicio práctico para vender a través de las redes sociales:

 

  • Primer paso: averigua dónde está tu audiencia y elige las redes más relevantes para tu empresa y sector.

 

  • Segundo paso: proporciona contenidos que respondan a sus inquietudes (y a sus formatos preferidos: textos, vídeos, audios, etc). Si tu negocio es B2B, crea la lista de los clientes de tus sueños y síguelos.

 

Puede ser una relación de, por ejemplo, 50 o 100 clientes potenciales. Al seguirlos, podrás estar al día de sus novedades y empezar a interactuar con sus publicaciones.

 

  • Tercer paso: conecta progresivamente con ellos. Con elegancia y suavidad, personalizando la relación y dando tiempo al tiempo. Nada de entrar como un elefante en una cacharrería. Si descubres que las empresas a las que te gustaría vender están en LinkedIn, identifica quienes son los interlocutores adecuados de esas organizaciones. Y vete invitándoles a conectar, con mensajes atractivos y diferenciados.

 

Una buena opción en LinkedIn es que te unas a los grupos de tu sector y compartas contenido relevante (¡no hagas sólo de ‘vieja del visillo’, como dice el humorista José Mota!).

 

Todos los expertos en Social Selling resaltan tres estrategias fundamentales: elaborar tu perfil de la red social con rigor y gancho, esforzarte día tras día en hacer crecer tu comunidad y aportar contenidos de valor.

 

Eso sí, el valor es algo muy subjetivo. Lo que para unos puede significar oro puro para otros no vale nada. Debes interpretar y sopesar lo que quiere tu audiencia y lo que le puedes dar. Por su respuesta percibirás si estás o no en el buen camino. El nivel de interacción y de reacciones a tus publicaciones te da pistas, pero lo realmente importante es el número de negocios que cierres.

 

Para esto del valor, te propongo otra práctica.

 

Piensa en lo que vendes. ¿Tu producto o servicio tiene cabida en las redes sociales? ¿Lo puedes vender a través de LinkedIn, Instagram o YouTube, por ejemplo? En tal caso, reflexiona sobre qué puede interesar de tu producto a los clientes potenciales. Por ejemplo, si vendes sistemas de aire acondicionado, qué querría encontrar el cliente potencial en tus contenidos que dé respuesta a sus inquietudes. Ahí tienes la base para empezar a crear contenidos realmente enfocados.

 

Si haces todo esto de forma consistente y auténtica, tu comunidad irá aumentando. Y encontrarás cada vez más gente dispuesta a darte su dinero. Ten en cuenta que tus clientes potenciales están ahí, silenciosos y casi agazapados entre tu comunidad. Esperando su momento para acercarse a ti y entablar una relación, porque llevarán tiempo viendo que ofreces algo útil y valioso. Hoy en día, vender consiste en ayudar a tu comunidad de clientes. 

 

La venta ‘puerta a puerta’ y las llamadas telefónicas ‘a puerta fría’ están muertas o agonizando. Son técnicas comerciales que ya sólo forman parte de la historia de la venta. Hoy en día, los compradores no quieren tratar con vendedores hasta estar seguros de que realmente quieren comprar. Y esa información la suelen obtener investigando previamente en Internet.

 

El social selling consiste en utilizar las redes sociales para identificar y crear relaciones con los posibles clientes. El objetivo final está claro: vender. La venta es un proceso que no forzosamente termina bien. Sólo se produce si hay verdadero encaje entre la necesidad del cliente y tu producto y si cultivas apropiadamente las relaciones: compartiendo contenidos de interés para tu público objetivo e interactuando con él (no sólo atrayéndolo a tus contenidos y contestando a sus preguntas, sino también comentando sus publicaciones con observaciones sopesadas y oportunas, que puedan llamar su atención).

 

El Social Selling es una forma mucho menos agresiva de vender que los métodos del pasado mencionados. Esta nueva manera de vender traslada la prospección y la conversación a las redes sociales, simple y llanamente. Sirve tanto para marcas B2C como B2B, ya que en ambos casos los clientes realizan investigaciones online antes de la compra. De hecho, según un estudio reciente de IDC, las redes sociales influyen significativamente en el 75% de los compradores de productos B2B.

La venta está en plena revolución. Entre otras cosas, porque ahora brilla con luz propia una nueva protagonista: la venta digital, esto es parte deLa Nueva Venta.