Hay dos factores clave en el Social Selling. Son, por un lado, el contenido y, por otro, el objetivo de trasladar la relación fuera de la red en el momento propicio. Lo primero impulsará lo segundo. Si proporcionas buen contenido de forma constante logras atraer a clientes potenciales, se va creando una relación […]
Un viaje en el que impartí formaciones y conferencias en República Dominicana, de la mano de Barna Management School Viví grandes momentos de interacción y aprendizaje con empresas y directivos dominicanos. Tanto en la capital, Santo Domingo, como en Santiago de los Caballeros, la segunda ciudad del país. Os comparto los 5 actos (conferencias y […]
“Hay únicamente un jefe: el cliente. Y este puede despedir a todo el mundo en la empresa, desde el presidente hasta el de más abajo, simplemente gastando su dinero en otra parte” (Sam Walton) En los últimos años, han llegado con fuerza a España y América Latina las siglas anglosajonas para referirse a los puestos […]
El propósito de una empresa o una marca puede también ser proporcionar a los consumidores felicidad, bienestar o libertad. Mucha gente sueña con alcanzar esas metas, ya sea a título individual o como integrante de una comunidad o ‘tribu’ que comparte ese anhelo. Vender y propósito es cada vez más un binomio indisociable. Lamentablemente, abundan […]
¿El metaverso es sexy? Pues parece que SÍ. Es un tema tan y tan atractivo que nos seduce y envuelve desde hace unos meses. Fue en febrero de este año cuando te di en este mismo blog algunas claves para una primera aproximación al metaverso enfocado en las ventas. Hoy en día parece que TODO […]
Si alguien sabe de talento y liderazgo en España es Juan Carlos Cubeiro que además acaba de publicar su último libro, ‘CÓMO DESCUBRIR Y APROVECHAR EL TALENTO DE TU ORGANIZACIÓN’. Una pequeña joya, ambientada en un contexto empresarial festivo y gastronómico. Tras la conversación entre una coach renombrada y un directivo de éxito se esconde […]
Un vendedor debe tener unas cuantas habilidades… Una de las más importantes es la Inteligencia Emocional. Probablemente, la que más. La inteligencia emocional es la capacidad de percibir, regular y comprender las emociones propias y las de los demás. Por paradójico que pueda parecer… en estos tiempos híbridos y digitales las ventas son más humanas […]
Una joven directiva de marketing se enamora de un desconocido y se propone conquistarle… Eso pasa por conseguir la primera cita, luego el primer beso, a partir de ahí, un enamoramiento recíproco y, a la larga, quizá incluso un juramento de fidelidad eterna. Como en (casi) todas las historias de amor, no […]
Es una pregunta casi obligada de un médico a un paciente que también podemos aplicar a LA VENTA… Se ha puesto de moda hablar del «dolor» del cliente (traducción directa del inglés: ‘pain’). «Dolor» del cliente = NECESIDAD o DESEO. Y es que, para poder vender algo, lo que sea, necesitamos primero conocer las necesidades […]
¿Alguien no ha oído hablar del metaverso a estas alturas…? Día sí y día también nos asaltan noticias de que el metaverso va a revolucionar nuestra forma de vivir. Parece que se abre ante nosotros un universo virtual que va a extender los límites de nuestra vida física… ¿Es posible que esto sea así? […]
