El público cuando vendes
Lo he vuelto a hacer 👇
Una foto del público al que imparto una conferencia.
Lo hago con frecuencia.
Siempre pidiéndoles permiso.
Porque la audiencia es la verdadera protagonista.
En esta ocasión las bóvedas y las lámparas contribuyeron a que quede una foto fetén, como se decía antiguamente.
Por cierto…
Una prueba de agudeza visual 😎:
¿Te has percatado de qué sostienen entre sus manos? (con ligereza y alegría).
Bingo.
Mi último libro.
Que alguien te lea es una tremenda responsabilidad.
Y que alguien te escuche, también.
Siempre disfruto comunicando con mi público objetivo.
A través de la palabra escrita o hablada.
En este caso, la audiencia se llevó doble ración (escrita y hablada), por decisión de su empresa.
Y es que debemos situarnos al servicio de otros.
Al vender el protagonista no eres tú…
Al contrario.
Es el otro.
Es decir, tu cliente potencial.
Para vender o persuadir, sigue esta regla de oro:
CONVIERTE A TU INTERLOCUTOR EN EL PROTAGONISTA. En este vídeo te lo explico, con algún ejemplo.
Piensa en esto: «El papel del director es crear un espacio en el que los actores y actrices puedan llegar a ser más de lo que han sido nunca, más de lo que han soñado ser».
👆 Lo dijo Robert Altman, mítico director de cine norteamericano.
Su frase encierra la esencia del liderazgo transformador. Y del liderazgo de servicio.
Lo complemento con otra frase, atribuida a Goethe:
“Trata a un ser humano como es, y seguirá siendo como es. Trátalo como puede llegar a ser, y se convertirá en lo que puede llegar a ser.”.
Redondeo y cierro con una reflexión del gran Tom Peters:
«Si quieres IMPRESIONAR al cliente con un WOW, primero debes IMPRESIONAR con un WOW a las personas que tienen que causar ese WOW.”
Tres frases que condensan lo que debe ser el liderazgo…
Y que valen perfectamente para la dirección de equipos comerciales, por supuesto.
Porque lo fundamental, al gestionar un equipo, es estar a su servicio para que las cosas salgan bien.
Con el consiguiente impacto positivo en la relación con el cliente.
👁️🗨️ ¿Cómo lo ves?
